5GE Techno store stands behind the quality of our merchandise. Please inspect your order carefully. If you have any damages or a quantity discrepancy please let us know within 5 business days.

You must email us at support@5getechno.com or call us at +96597230983 for authorization before you send anything back.

If you ordered and are unhappy with the size/design, you can exchange it for another size provided the item has not been used, and is in re-sellable condition. You are responsible for ALL shipping costs, which will include re-shipping the new item(s) to you. This will be outlined in your Return Authorization email from us as we still give you payment and shipping options.

Due to the nature of our business, any returns for a full credit (less shipping and handling) will also be subject to a 15% restocking fee.

If you received the wrong item or the item was defective/damaged you will incur no additional shipping charges.

Once we receive your return, we will re-ship your new item and you will be emailed your new tracking number.

You will have to send us the package back via Fedex, DHL with a receipt of what you paid for shipping and we will refund your money upon receiving your return. We will re-ship your new item and you will be emailed your new tracking number.

Sale/Clearance merchandise is not returnable.

All returns and exchanges must be made within 30 days from the ship date to one of the following locations:

via DHL:
Address :
JPW General Trading Co. W.L.L
Block 7, Al-souq Al Gharabally St.,
Kuwait, Jibla
Tel.: +95697230983

via Fedex:
Address :
JPW General Trading Co. W.L.L
Block 7, Al-souq Al Gharabally St.,
Kuwait, Jibla
Tel.: +95697230983

 

[lang2]

 ARABIC

يقف‭ ‬متجرنا‭ ‬فايف‭ ‬جي‭ ‬تكنولوجي‭ ‬وراء‭ ‬جودة‭ ‬بضائعنا‭.‬لذا‭  ‬يرجى‭ ‬فحص‭ ‬طلبك‭ ‬بعناية‭. ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬لديك‭ ‬أي‭ ‬أضرار‭ ‬أو‭ ‬تباين‭ ‬في‭ ‬الكمية‭ ‬،‭ ‬فيرجى‭ ‬إخبارنا‭ ‬خلال‭ ‬5‭ ‬أيام‭ ‬عمل‭.‬

 

- يجب‭ ‬عليك‭ ‬مراسلتنا‭ ‬عبر‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬علىsupport@5getechno.com‭ ‬ أو‭ ‬الاتصال‭ ‬بنا‭ ‬على‭ +‬96597230983‭ ‬ للحصول‭ ‬على‭ ‬إذن‭ ‬قبل‭ ‬إرسال‭ ‬أي‭ ‬شيء‭ ‬مرة‭ ‬أخرى‭.‬

- إذا‭ ‬كنت‭ ‬قد‭ ‬طلبت‭ ‬ولم‭ ‬تكن‭ ‬راضيًا‭ ‬عن‭ ‬الحجم‭ / ‬التصميم‭ ‬،‭ ‬فيمكنك‭ ‬استبداله‭ ‬بالحجم‭ ‬الآخر‭ ‬شريطة‭ ‬ألا‭ ‬يكون‭ ‬العنصر‭ ‬قد‭ ‬تم تآكله‭ ‬وهو‭ ‬في‭ ‬حالة‭ ‬قابلة‭ ‬لإعادة‭ ‬البيع‭. ‬أنت‭ ‬مسؤول‭ ‬عن‭ ‬جميع‭ ‬تكاليف‭ ‬الشحن‭ ‬،‭ ‬والتي‭ ‬ستشمل‭ ‬إعادة‭ ‬شحن‭ ‬العنصر‭ (‬العناصر‭) ‬الجديد‭ ‬إليك‭. ‬سيتم‭ ‬توضيح‭ ‬ذلك‭ ‬في‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬لترخيص‭ ‬الإرجاع‭ ‬الخاص‭ ‬بنا‭ ‬،‭ ‬حيث‭ ‬ما‭ ‬زلنا‭ ‬نقدم‭ ‬لك‭ ‬خيارات‭ ‬الدفع‭ ‬والشحن‭.‬

- نظرًا‭ ‬لطبيعة‭ ‬أعمالنا‭ ‬،‭ ‬ستخضع‭ ‬أي‭ ‬عوائد‭ ‬للحصول‭ ‬على‭ ‬رصيد‭ ‬كامل‭ (‬أقل‭ ‬في‭ ‬الشحن‭ ‬والمناولة‭) ‬لرسوم‭ ‬إعادة‭ ‬تخزين‭ ‬بنسبة‭ ‬15‭ ‬٪‭.‬

- إذا‭ ‬تلقيت‭ ‬العنصر‭ ‬الخطأ‭ ‬أو‭ ‬كان‭ ‬العنصر‭ ‬معيبًا‭ / ‬تالفًا‭ ‬،‭ ‬فلن‭ ‬تتحمل‭ ‬أي‭ ‬رسوم‭ ‬شحن‭ ‬إضافية‭.‬

- ‬بمجرد‭ ‬استلامنا‭ ‬لشحنتك‭ ‬العائدة‭ ‬،‭ ‬سنقوم‭ ‬بإعادة‭ ‬شحن‭ ‬العنصر‭ ‬الجديد‭ ‬الخاص‭ ‬بك‭ ‬وسيتم‭ ‬إرسال‭ ‬بريد‭ ‬إلكتروني‭ ‬جديد‭ ‬إلى‭ ‬رقم‭ ‬التتبع‭ ‬الخاص‭ ‬بك‭.‬

- يجب‭ ‬أن‭ ‬تتم‭ ‬جميع‭ ‬العوائد‭ ‬والتبادلات‭ ‬في‭ ‬غضون‭ ‬30‭ ‬يومًا‭ ‬من‭ ‬تاريخ‭ ‬الشحن‭ ‬إلى‭ ‬أحد‭ ‬المواقع‭ ‬التالية‭:‬

- عبر‭ ‬DHL:‬

شركة جي بي دبليو للتجارة العامة
قطعة 7 ، شارع السوق الغربي ،
الكويت ، القبلة 
 هاتف ‭: +‬95697230983

- عبر‭ ‬Fedex:‬

شركة جي بي دبليو للتجارة العامة
قطعة 7 ، شارع السوق الغربي ،
الكويت ، القبلة 
 هاتف ‭: +‬95697230983

 ARABIC

يقف‭ ‬متجرنا‭ ‬فايف‭ ‬جي‭ ‬تكنولوجي‭ ‬وراء‭ ‬جودة‭ ‬بضائعنا‭.‬لذا‭  ‬يرجى‭ ‬فحص‭ ‬طلبك‭ ‬بعناية‭. ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬لديك‭ ‬أي‭ ‬أضرار‭ ‬أو‭ ‬تباين‭ ‬في‭ ‬الكمية‭ ‬،‭ ‬فيرجى‭ ‬إخبارنا‭ ‬خلال‭ ‬5‭ ‬أيام‭ ‬عمل‭.‬

 

- يجب‭ ‬عليك‭ ‬مراسلتنا‭ ‬عبر‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬علىsupport@5getechno.com‭ ‬ أو‭ ‬الاتصال‭ ‬بنا‭ ‬على‭ +‬96597230983‭ ‬ للحصول‭ ‬على‭ ‬إذن‭ ‬قبل‭ ‬إرسال‭ ‬أي‭ ‬شيء‭ ‬مرة‭ ‬أخرى‭.‬

- إذا‭ ‬كنت‭ ‬قد‭ ‬طلبت‭ ‬ولم‭ ‬تكن‭ ‬راضيًا‭ ‬عن‭ ‬الحجم‭ / ‬التصميم‭ ‬،‭ ‬فيمكنك‭ ‬استبداله‭ ‬بالحجم‭ ‬الآخر‭ ‬شريطة‭ ‬ألا‭ ‬يكون‭ ‬العنصر‭ ‬قد‭ ‬تم تآكله‭ ‬وهو‭ ‬في‭ ‬حالة‭ ‬قابلة‭ ‬لإعادة‭ ‬البيع‭. ‬أنت‭ ‬مسؤول‭ ‬عن‭ ‬جميع‭ ‬تكاليف‭ ‬الشحن‭ ‬،‭ ‬والتي‭ ‬ستشمل‭ ‬إعادة‭ ‬شحن‭ ‬العنصر‭ (‬العناصر‭) ‬الجديد‭ ‬إليك‭. ‬سيتم‭ ‬توضيح‭ ‬ذلك‭ ‬في‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬لترخيص‭ ‬الإرجاع‭ ‬الخاص‭ ‬بنا‭ ‬،‭ ‬حيث‭ ‬ما‭ ‬زلنا‭ ‬نقدم‭ ‬لك‭ ‬خيارات‭ ‬الدفع‭ ‬والشحن‭.‬

- نظرًا‭ ‬لطبيعة‭ ‬أعمالنا‭ ‬،‭ ‬ستخضع‭ ‬أي‭ ‬عوائد‭ ‬للحصول‭ ‬على‭ ‬رصيد‭ ‬كامل‭ (‬أقل‭ ‬في‭ ‬الشحن‭ ‬والمناولة‭) ‬لرسوم‭ ‬إعادة‭ ‬تخزين‭ ‬بنسبة‭ ‬15‭ ‬٪‭.‬

- إذا‭ ‬تلقيت‭ ‬العنصر‭ ‬الخطأ‭ ‬أو‭ ‬كان‭ ‬العنصر‭ ‬معيبًا‭ / ‬تالفًا‭ ‬،‭ ‬فلن‭ ‬تتحمل‭ ‬أي‭ ‬رسوم‭ ‬شحن‭ ‬إضافية‭.‬

- ‬بمجرد‭ ‬استلامنا‭ ‬لشحنتك‭ ‬العائدة‭ ‬،‭ ‬سنقوم‭ ‬بإعادة‭ ‬شحن‭ ‬العنصر‭ ‬الجديد‭ ‬الخاص‭ ‬بك‭ ‬وسيتم‭ ‬إرسال‭ ‬بريد‭ ‬إلكتروني‭ ‬جديد‭ ‬إلى‭ ‬رقم‭ ‬التتبع‭ ‬الخاص‭ ‬بك‭.‬

- يجب‭ ‬أن‭ ‬تتم‭ ‬جميع‭ ‬العوائد‭ ‬والتبادلات‭ ‬في‭ ‬غضون‭ ‬30‭ ‬يومًا‭ ‬من‭ ‬تاريخ‭ ‬الشحن‭ ‬إلى‭ ‬أحد‭ ‬المواقع‭ ‬التالية‭:‬

- عبر‭ ‬DHL:‬

شركة جي بي دبليو للتجارة العامة
قطعة 7 ، شارع السوق الغربي ،
الكويت ، القبلة 
 هاتف ‭: +‬95697230983

- عبر‭ ‬Fedex:‬

شركة جي بي دبليو للتجارة العامة
قطعة 7 ، شارع السوق الغربي ،
الكويت ، القبلة 
 هاتف ‭: +‬95697230983

You have successfully subscribed!